办事中心的一面锦旗

2008-08-25 15:04:08

 
　 8月1日下午，一位北京来的客人衢先生顶着烈日，把一面锦旗送到了局人事科，上印“热情服务、优质高效”八字。这面锦旗，是赠予财政办事服务中心韩莉同志等人的。
　　原来，衢先生今年5月在开发区“宁泰家园”买了一套房子，开发商许诺他在一个月之内办妥产权证。但是之后，开发商却一直以种种理由推托。时至7月中旬，这位客人在屡次催促未果的情况下，自己找到相关单位了解情况。在财政办事中心的农税征纳窗口，韩莉同志热情接待了他。在了解事情的来龙去脉之后，知道这位客人在萧人生地不熟，并因滞留在萧花费了很多的财力和时间，就主动帮他与开发商交涉，且联系了房管局，在取得了齐全的资料后，特事特办，在2个工作日内为他办妥了所需的手续。于是，就有了开头那一幕。

　　这一面锦旗，也激励了办事中心别的工作人员。大家纷纷表示，要以韩莉同志为榜样，以“热情服务、优质高效”为标准，提高自身服务素质，积极投身争创“人民满意基层文明站（所）”的活动中去。（陈雅红）